Що робити якщо комп’ютер не може підключитися до вай-фай Інтернету
Якщо ноутбук не під’єднується до Wi-Fi, то це може відбуватися через велику кількість певних причин, які бажано розпізнати, обмежити та виправити. Автоматичний процес підключення до знайомої мережі вай-фай, як і загальне поширення технології, зробило доступ до Глобальної мережі максимально простим. Більшість користувачів настільки звикла легко отримувати доступ до домашньої або громадської мережі, що вже не бачать своє життя без цього. Однак погана можливість приймати сигнал, неможливість під’єднатися до точки доступу та інші проблеми можуть обмежити вихід у Мережу та принести певні незручності.
Чому девайс не може розпізнати бездротову мережу
Незважаючи на розвиток технологій і масштабний прогрес, жоден пристрій не застрахований від проблем із доступом. У разі їх виникнення від користувача вимагається знати основні неполадки і методи їх вирішення. Знаючи, чому не підключається вай-фай на ноутбуці або ПК, можна набагато швидше знайти спосіб виправити неможливість приймати сигнал.
Підключити ноутбук (нетбук), телефон або планшет до бездротової мережі зараз так само легко, як раніше було можливо зробити якусь найпростішу дію. Розробники операційних систем намагаються робити ввімкнення Wi-Fi секундною справою. На це ж спрямовані і провідні виробники комп’ютерної техніки. Пристрої від брендів “Асус”, HP, Apple Macbook та ін. спрямовані на максимальне спрощення всіх функцій.
Однак будь-який ноутбук може перестати підключати вай-фай мережу. Помилка, яка найчастіше трапляється в такому разі, – пристрій не може отримати з’єднання з маршрутизатором.
Усі пристрої, які мають можливість підключатися до бездротової мережі, обладнані спеціальними модулями або адаптерами. Саме за допомогою подібного мережевого обладнання можливе з’єднання.
Важливо! “Не можу під’єднатися до вай-фай з ноутбука” – один із найпопулярніших запитів на спеціалізованих сайтах. Однак, як показує практика, без опису самого процесу виникнення неполадки вирішити проблему вдається не завжди. Це пов’язано з тим, що причин для проблеми зі з’єднанням може бути багато.
Найчастіше в проблемах з підключенням винен зовсім не ноутбук або ПК. Коли користувачі не можуть під’єднатися до Інтернету через Wi-Fi, то це цілком може свідчити про провину роутера, технічні неполадки у провайдера або фізичні пошкодження мережі. Однак якщо причина на боці пристрою, то можна скористатися універсальною інструкцією з усунення найпоширеніших неполадок.
Якщо у користувача вдома є ноутбук з операційною системою “Віндовс”, маршрутизатор із роздачею мережі, а підключення ніяк не вдається, то причини можуть бути в такому:
- пристрій не може розпізнати шукане бездротове підключення: не активний модуль, відсутність коректного драйвера обладнання;
- вай-фай підключення розпізнає обладнання, але не може провести з’єднання: неправильний код безпеки, не вийшло з’єднатися, підключення триває нескінченно та ін.;
- комп’ютер успішно з’єднався з вай-фай, але трафік не передається і не приймається: “Без доступу до Глобальної мережі”, “Обмежений доступ”.
Зверніть увагу: вище представлено складнощі з під’єднаннями, що стосуються тільки ноутбуків, ПК або ін. Проблеми не стосуються обладнання, що роздає мережу.
Типові причини
Трапляється часто таке, що пристрій користувача знаходить і показує список доступних з’єднань, але не може під’єднатися до шуканої точки доступу. Бажано перевірити доступність цієї точки, підключившись, наприклад, з особистого iPhone. Найпоширеніші неполадки для різних версій найпопулярнішої операційної системи “Віндовс” будуть представлені нижче.
Важливо! У половині випадків неможливість підключення усувається перезавантаженням ноутбука і маршрутизатора. Рекомендується завжди починати саме з цього.
ОС не вдалося з’єднатися
Поява повідомлень на кшталт “Windows не вдалося під’єднатися до…” або “Не вдається під’єднатися до цієї мережі” свідчить про найпоширеніший тип помилок. Вони трапляються найчастіше і є одним з основних приводів для гнівних відгуків на кшталт “Не можу підключитися до Wi-Fi з ноутбука” на різних мережевих ресурсах.
Для більшості версій операційних систем є деякі способи налагодження. Однак у зв’язку з незрозумілістю причин виникнення подібної проблеми складно відшукати відповідний спосіб виправлення.
Фахівцями рекомендується для початку спробувати видалити представлене з’єднання, якщо раніше до нього вже доводилося підключатися. Після цього слід спробувати з’єднатися знову.
Важливо! У “Віндовс” 10 можна не видаляти підключення, а використовувати функцію “Забути цю мережу”.
Крім цього, рекомендується спробувати зайти в розділ “Бездротове мережеве з’єднання” і перевірити протокол версії TCP/IPv4. Потрібно, щоб там було встановлено автоматичне отримання IP-адреси.
Також у параметрах маршрутизатора бажано поміняти тип безпеки мережі. Встановити слід WPA2-PSK як найоптимальніший і найкращий. Усе це виконується в налаштуваннях роутера. Для кожної моделі є своя інструкція, тому слід заздалегідь з нею ознайомитися в документах з комплекту або Інтернеті.
Невідповідність параметрів мережі її вимогам
Це друга з найпоширеніших неполадок із доступом. Її виникненню передує зміна різних параметрів у маршрутизаторі. Найчастіше до них належить зміна пароля та імені. Повна назва помилки – “Параметри мережі, збережені на цьому пристрої, не відповідають вимогам цієї мережі”. Усунути проблему можна видаленням підключення або функцією “Забути мережу”. Після цього потрібно заново під’єднатися. При цьому система запросить введення пароля, який необхідно ввести і підтвердити.
Ключ безпеки не підходить
Таким чином операційна система говорить про те, що користувач намагається ввести неправильний пароль. Виникає таке попередження одразу після введення ключа безпеки, а з’єднання після цього не відбувається.
Як показує практика, найчастіше користувач насправді вводить неправильний пароль. Річ у тім, що поле під введення символів чутливе до регістру. Тобто, якщо в паролі є великі літери, їх потрібно вводити саме великими. Крім цього, слід перевірити, щоб клавіша “капслок” була неактивною.
У разі виникнення такого попередження є два варіанти виправлення ситуації. Усі вони полягають у налаштуваннях маршрутизатора. Тобто можна зробити таке:
- спробувати згадати пароль або подивитися його в параметрах роздавального пристрою;
- змінити пароль у тому ж розділі параметрів роутера. Рекомендується спочатку встановити максимально легкий код і перевірити можливість доступу. Потім його можна буде замінити на складний.
Як виправити
Сучасні операційні системи “Віндовс” мають великі можливості для усунення неполадок. Однак деякі з них все ж із завидною регулярністю виникають. Способи виправлення часто однакові для всіх версій, відмінності полягають тільки в найменуваннях пунктів і зовнішньому вигляді меню.
Зверніть увагу: розглянута вище помилка, коли система видає попередження про те, що не вдалося під’єднатися, є найпоширенішою. Способи виправлення досить однотипні.
Вирішення проблеми в ОС
З’єднання з необхідною точкою доступу завжди відбувається однаково. Під час спроби підключитися з’являється напис: “Підключення до мережі (ім’я)”. Минає кілька секунд, і система видає інший напис: “Віндовс не вдалося підключитися до мережі”.
Рішення досить просте, бо вдалося з’ясувати виникнення помилки. Вона з’являється завжди після зміни налаштувань з’єднання, тобто пароля, типу безпеки тощо. Потрібно видалити бездротове підключення в параметрах системи і спробувати з’єднатися заново.
Для цього слід виконати такі дії:
- Правою кнопкою миші натиснути на іконку з’єднання з Інтернетом, яка розташована внизу екрана в правому куті.
- З меню, що випливає, вибрати “Центр управління мережами та загальним доступом”.
- Зайти в розділ “Управління бездротовими з’єднаннями”.
- З’явиться перелік, у якому потрібно відшукати потрібне з’єднання і натиснути на нього правою кнопкою миші. У меню вибрати пункт “Видалити”.
- З’явиться попередження, в якому слід підтвердити дію.
- Спробувати підключитися заново. У цьому разі система попросить введення пароля, після чого з’єднання має пройти успішно.
Описані дії допомагають виправити ситуацію майже у всіх випадках, однак якщо цього не сталося, то рекомендується наступне:
- провести перезавантаження ноутбука і маршрутизатора;
- поміняти пароль і тип безпеки в параметрах роутера;
- змінити ім’я з’єднання SSID із застосуванням букв тільки англійського алфавіту;
У разі появи попередження “Windows не вдалося підключитися до вай-фай” рекомендується спробувати поміняти режим роботи бездротової мережі (B/G/N). Спосіб особливо актуальний за наявності досить застарілого ноутбука. Іноді в маршрутизаторі встановлений режим роботи 802.11n, який старі пристрої можуть не підтримувати, а працювати тільки в ще більш старому режимі 802.11g.
Тому слід перевірити і вибрати в налаштуваннях роздавального приладу режим роботи “авто” або 802.11 b/g/n. Обов’язково зберегти налаштування і виконати перезавантаження роутера.
Оновлення драйверів
Щоб це виконати, слід відкрити диспетчер обладнання. Для цього потрібно зайти в розділ “Комп’ютер” і натиснути на “Властивості”. У розділі, що відкрився, відшукати й вибрати “Диспетчер”.
У вікні цього пункту буде вкладка “Мережеві адаптери”, у списку якого потрібно перевірити наявність драйвера з назвою Wi-Fi або Wireless. Якщо драйвери є, потрібне їх оновлення або встановлення. Для цього потрібно відкрити офіційний сайт виробника адаптера і відшукати розділ із завантаженнями. Там зі списку вибрати модель адаптера і завантажити ПЗ.
Дуже важливо завантажити саме офіційний драйвер для конкретної моделі ноутбука або самого модуля. Крім цього, можна скористатися спеціальними утилітами, які автоматично шукають і оновлюють драйвери.
Перевірка налаштувань підключення
Іноді достатньо розпізнати, чи ввімкнено мережеве обладнання, тобто адаптер. Для цього слід натиснути правою кнопкою миші на з’єднання з Глобальною мережею і зайти в “Центр управління мережами і загальним доступом”. У розділі, що відкрився, вибрати “Зміна параметрів адаптера”.
Модуль із найменуванням “Бездротове з’єднання” має там бути. Назва може трохи відрізнятися. Слід натиснути на значок правою кнопкою миші й активувати його. Якщо він уже активний, потрібно перевірити з’єднання по вай-фай на пристрої. Для цього можна натиснути поєднання клавіш для активації або деактивації бездротових підключень. Для кожного ноутбука ці клавіші різні, слід натискати Fn і клавішу з ряду F із зображенням антени. Таким чином вийде активувати підключення на самому пристрої.
Зверніть увагу: коли ноутбук не може під’єднатися до однієї з відомих йому мереж, слід провести певну послідовність кроків і дій. Найчастіше помилка полягає в неправильному паролі або змінах мережевих параметрів системи, що призводить до неможливості під’єднатися.
Допомагає оновлення драйверів адаптера та видалення з повторним під’єднанням до Мережі. Усі способи ідентичні для різних версій операційної системи Windows, прості та зрозумілі навіть для користувача-початківця.