В інтернеті часто необхідно завантажити програму, фільм або зображення, проте нічого не відбувається. Виникає питання, що робити, як виправити ситуацію. Є детальна інструкція, щоб браузер запрацював належним чином.
Причини проблем із завантаженням
Якщо не завантажуються програми з інтернету на комп’ютер, можливо, у ПК з’явився вірус. Інші причини:
налаштування браузера; немає місця; повторне завантаження; відсутній інтернет; збій операційної системи; підвищена безпека; блокування брандмауера; сторонні додатки.
Виправлення неможливості скачування
Коли не завантажуються файли з інтернету на комп’ютер, фахівці рекомендують відразу перевіряти інтернет-з’єднання. Навіть через короткий збій неможливо провести скачування даних. У цьому випадку користувачі проводять повторну спробу.
Часто люди просто не запам’ятовують, куди зберегли дані. За замовчуванням це може бути робочий стіл або папка завантаження. Також збереження відбувається в документи, необхідно повністю перевіряти провідник.
Чому не йде скачування
Користувачі задаються питанням, чому не завантажуються файли з інтернету. Завантаження в більшості випадків блокується браузером. Фахівці виконують перезавантаження, оновлюючи програму. Треба перевірити налаштування, за необхідності очистити історію завантажень і кеш.
Файли можуть не завантажуватися, оскільки заважають сторонні утиліти. Менеджер завантаження просто не може запуститися, зв’язок заблоковано.
Проблеми з антивірусним ПЗ
Програма “Касперський Інтернет Сек’юріті” багато даних сприймає, як шкідливі. Система оновлюється і сучасні віруси маскуються під нормальні установники. У результаті користувачі навіть не знають, чому погано завантажується з інтернету, здавалося б, звичайна програма на офіційному сайті. Інструкція з виправлення:
- Панель управління.
- Рубрика “програми”.
- Антивірус.
- Зміни.
- Вимкнення.
Виправлення проблем підключення
Коли неможливо завантажити файл з інтернету, необхідно перевірити антивірус. Фахівці рекомендують не забувати про програми оптимізації. Вони здатні блокувати браузер, тому файли можуть не відкриватися.
Розглядаючи “Інтернет Експлорер”, найпростіше почати з налаштувань. Користувачам рекомендується скинути параметри і перезавантажити браузер:
- Перехід у налаштування.
- Додаткові параметри.
- Кнопка скидання налаштувань.
Використання сервісу Wix допомагає користувачам онлайн перевірити Віндовс, браузер і вирішити проблему. Для цього на прикладі Google Chrome використовується комбінація Ctrl+Shift+N. Показано перехід у вкладку Console, слід зробити скріншот.
На сайті whatismybrowser.com необхідно завантажити дані і коротко описати проблему. Firefox часто страждає від того, що файл не вантажиться, і браузер після збою не бажає вмикатися. Є прості кроки, щоб продовжити завантаження, помилка зникне.
1 крок – Перевірка завантаження.
Необхідно вибрати налаштування, захист завантажень. На панелі відображено значок з інструментами. У вікні показано все, що завантажено з мережі.
2 крок – Видалення історії.
У користувачів може не відкритися завантажений файл, оскільки раніше завантажено велику кількість документів або музики. Необхідно почистити історію і виконати інструкцію:
- Перехід у меню.
- Відображення опцій.
- Рубрика “завантаження”.
- Кнопка “очистити”.
- Закриття вікна.
3 крок – Вибір папки.
У комп’ютері часом не можна завантажувати файли в певну папку. Проблема може бути пов’язана з жорстким диском або вірусною атакою. У будь-якому разі можна виправити ситуацію. Інструкція:
- Відкриття браузера.
- Вибір меню.
- Перехід у налаштування.
- Рубрика “основні”.
- Підрозділ “завантаження”.
- Переходу в файли та додатки.
- Кнопка “огляд”.
- Збереження файлів.
- Вибір папки.
- Збереження налаштувань.
4 крок – Скидання папки.
Файли можуть не завантажитися, оскільки мережа не здатна знайти доступ до них. Якщо вибір іншого місця не допоміг, краще скинути папку для завантажень. План дій:
- Адресний рядок.
- Команда about:config.
- Підтвердження операції.
- Рядок пошуку.
- Значення browser.download.
- Перевірка статусу.
- Скидання налаштувань.
5 крок – Перевірка типу файлу.
Коли після скачування документа або фільму браузер узагалі не бажає запускатися, треба перевірити налаштування, зокрема, тип файлів. У Firefox є проблеми з обробкою деяких мультимедіа. Йдеться про програмну помилку. Алгоритм дій:
- Відкриття браузера.
- Вибір меню.
- Вкладка “налаштування”.
- Рубрика “додаток”.
- Команда “дії”.
- Пошук типів файлів.
- Додати галочку за всіма рубриками.
- Збереження налаштувань.
Програми, що відправляють запит на сайт, можуть блокувати роботу браузера. Багато програм на комп’ютері взагалі перебувають у зоні безпеки. Щоб виправити ситуацію, потрібно втрутитися в системні налаштування. Окремі програми виключаються зі списку або видаляються.
Брандмауер – імовірна причина, через яку застосунок не може встановлюватися і комп’ютер, ноутбук, телефон його не бачить.
Якщо встановлено систему Windows 7,8,10, для вимкнення Firewall варто дотримуватися плану:
- Перехід у панель керування.
- Класичні значки.
- Рядок “брандмауер”.
- Система безпеки.
- Загальні налаштування.
- Рубрика “брандмауер”.
- Функція “увімкнення, вимкнення”.
- Вибір необхідного пункту.
У вікні показано комірки, в них можна ставити галочки. Брандмауер легко заблокувати або повністю вимкнути.
Антивірусні системи легко деактивувати на час, щоб спробувати знову завантажити файл через браузер. У програмі “Касперський Інтернет Сек’юріті” необхідний перехід у меню. На панелі “пуск” відкривається контекстне меню, де випадають доступні функції. Треба перейти у властивості і далі призупинити роботу програми. Це можна зробити на час або до перезавантаження.
Зверніть увагу! Якщо використовується антивірус 360 Total Security, варто вибрати програму, викликати контекстне меню, перейти в налаштування.
У вікні показано рубрику “основні”, треба спуститися вниз за списком. Є графа активного захисту, де за замовчуванням стоїть галочка. Для перевірки браузера необхідно її зняти і підтвердити операцію.
Антивірус ESET NOD32 підключається ще простіше. На панелі “пуск” є значок програми. У налаштуваннях показано блокування мережі та файли журналу. З метою скачування через браузер краще вибрати тимчасове вимкнення захисту.
На прикладі Avast здійснюється вхід у налаштування антивіруса. Через контекстне меню показана вкладка “управління екранами”. У випадаючому вікні є пропозиція вимкнення захисту на годину або назавжди. Як у випадку з Касперським, це можна зробити до перезавантаження комп’ютера.
Вище розглянуто причини, через які файл неможливо завантажувати. Необхідна повна перевірка, є спеціальні інструкції. Враховується операційна система, встановлене програмне забезпечення.