Чому не грузить інтернет – широко поширений запит на різних спеціалізованих онлайн ресурсах у глобальній мережі. Під цим виразом найчастіше розуміється ситуація, коли ноутбук, телефон або планшет до мережі під’єднано, проте трафік не передається і не приймається. Підключення в цьому разі не видає жодних помилок, Wi-Fi функціонує, але дані не завантажуються. Причини такого стану можуть бути різні. Пробувати навантажувати Internet підключення в такій ситуації немає сенсу, потрібно знати способи виправлення ситуації.
Загальна інформація
Значок підключення до інтернету має вигляд трьох або чотирьох напівкруглих смужок із крапкою на початку. Якщо цей значок має накладення у вигляді червоного хрестика або жовтого знака оклику, то це означає проблеми з підключенням або відсутність з’єднання.
Зверніть увагу: насамперед слід провести перезавантаження роутера і комп’ютера.
У тому випадку, коли не грузиться інтернет на ноутбуці, але є під’єднання, то програми на кшталт “Скайпу” не втрачають одразу під’єднання. Проблема проявляється в браузерах на кшталт “Інтернет Експлорер” та інших. У таких випадках, коли значок інтернет у порядку, а з’єднання за фактом відсутнє, рекомендується виконати такі дії:
- Якщо неполадка виникає тільки на одному пристрої, а всі інші в цей час можуть нормально ловити мережу, потрібно спробувати пригадати той момент, коли і після чого проблема проявилася вперше. Може, це сталося після встановлення певної утиліти або програми.
- У тому випадку, коли з’єднання відбувається за допомогою маршрутизатора, слід перевірити, чи функціонують браузери з інших гаджетів. Якщо проблема для всіх, то потрібно зробити перезавантаження пристрою. Можна спробувати безпосередньо через кабель підключитися до ноутбука. Ймовірно, що неполадка виникла у зв’язку з технічними несправностями у провайдера.
- Рекомендується провести перезавантаження ПК або ноутбука й увімкнути “діагностику неполадок”. Можливо система зможе виявити, чому сторінки не можуть завантажитися.
- Крім цього, бажано спробувати відкрити різні сторінки, можливо, проблема банальна і полягає в тому, що не працює лише одна.
Очищення DNS кешу
Такий варіант є найбільш популярним і максимально робочим рішенням проблеми з трафіком. Практично завжди у зв’язку з проблемами DNS не завантажуються сайти, якщо з’єднання працює.
Для виправлення потрібно запустити командний рядок від імені адміністратора і ввести таку команду, як ipconfig/flushdns. У цьому разі буде очищено повністю кеш DNS, що може стати способом налагодження роботи.
Після цього рекомендується зробити перезавантаження ноутбука, хоча система про це сама не попросить.
Проксі-сервер
Налаштування проксі-сервера можуть іноді змінюватися внаслідок втручання користувача, як навмисного, так і випадкового. Також це може статися з вини будь-якої шкідливої утиліти, наприклад, вірусу. Зміна налаштувань цього параметра може стати причиною локального збою у відкритті сторінок.
Послідовність дій:
- Для перевірки налаштувань проксі необхідно зайти в “Панель управління”.
- У ній слід відшукати і відкрити розділ “Властивості браузера”. Рекомендується відразу скористатися пошуком цього розділу, так вийде заощадити час.
- Знайти вкладку “Підключення”.
- Перейти в “Налаштування мережі”.
- У вікні має стояти прапорець “Автоматичне визначення параметрів”.
Вимкнення проксі
Можна спробувати скористатися вимкненням проксі-сервера в налаштуваннях підключення і браузерів. Для цього існує єдиний шлях:
- Відкрити розділ “Панель управління” (у Windows 10 для цього можна використовувати пошук на панелі завдань).
- Якщо в панелі керування в полі “Перегляд” установлено “Категорія”, тоді потрібно зайти в “Мережа та Інтернет” – “Властивості браузера”, якщо встановлено “Значки”, одразу зайти у “Властивості браузера”. Відкрити властивості браузера в панелі керування.
- Далі знайти вкладку “Підключення” і увійти в “Налаштування мережі”.
- Слід прибрати галочку в розділі “Проксі-сервер”, щоб він не використовувався. Крім цього, якщо в розділі “Автоматичне налаштування” встановлено “Автоматичне визначення параметрів”, то необхідно вимкнути і цю позначку, оскільки вона може призводити до того, що проксі-сервер буде використовуватися навіть коли його параметри не задано вручну.
- Підтвердити та зберегти здійснені зміни.
У цьому разі проксі-сервер в операційній системі та браузері буде вимкнено.
Якщо проведені налаштування не допоможуть, то слід повернути всі параметри назад.
Скидання параметрів
Операційна система “Віндовс” дає змогу виконати скидання мережевих параметрів. Для цього необхідно скористатися командним рядком, який попередньо потрібно запустити від імені адміністратора. Коли все буде готово, слід вводити такі команди по черзі:
- ipconfig /flushdns;
- ipconfig /registerdns;
- ipconfig /renew;
- ipconfig /release.
Після введення кожної команди необхідно натискати клавішу “Enter”. Завершивши введення, потрібно виконати перезавантаження.
Велика кількість відкритих вкладок і завантажень
Сторінки можуть не завантажуватися при безлічі здійснюваних одночасно завантажень і відкритих вікнах. Якщо їх занадто велика кількість, то оперативна пам’ять пристрою буде перевантажена.
Браузер не зможе одночасно справлятися з настільки великими потоками трафіку, що призведе до зависання і неможливості відкрити нові Інтернет-сторінки.
Помилка у файлі hosts
У разі, якщо в цьому файлі операційної системи виникне помилка, то можливе виникнення проблеми з відкриттям нових сторінок. Помилки можуть виникати в разі пошкодження реєстру операційної системи, наявності вірусів, конфлікту програм, неповного встановлення утиліти.
Для вирішення проблеми потрібно спробувати виконати таку послідовність налаштувань:
- Виправити записи реєстру, пов’язані з Microsoft Windows.
- Проведіть повне сканування вашого комп’ютера на шкідливе ПЗ.
- Очистити систему від сміття (тимчасових файлів і папок) за допомогою очищення диска.
- Оновити драйвери пристроїв на ПК.
- Застосувати функцію “Відновлення системи Windows”, щоб скасувати останні зміни в системі.
- Видалити і встановити заново програму операційної системи, пов’язану з Hosts.
- Запустити перевірку системних файлів (“sfc /scannow”).
- Встановити всі доступні оновлення системи.
- Провести чисте встановлення Windows.
Важливо! Для більш детальної інформації по кожному пункту необхідно звернутися до спеціалізованих ресурсів.
Останній пункт необхідно виконати, тільки якщо попередні не дали результату.
“Аваст”
Представлена антивірусна програма може стати причиною проблем з відкриттям сторінок. Про це є безліч відгуків. Для вирішення слід видалити і заново встановити антивірус.
Інші способи
Як базові рекомендації радять перевірити систему хорошим антивірусом. Можливо проблема в цьому. Також є версія, що деякі антивіруси блокують відкриття сайтів, тоді слід їх закрити тимчасово і перевірити заново.
Змусити інтернет вантажитися можна кількома способами. Почати слід із перезавантаження роутера і ноутбука або ПК. Може допомогти вимкнення проксі-сервера і скидання мережевих налаштувань системи. Також рекомендується почистити DNS-кеш. Іноді буває достатньо закриття антивіруса, який не дає змоги користуватися глобальною мережею.
