Власники ПК і ноутбуків, які використовують техніку для роботи або спілкування, часто стикаються з проблемою, коли нестабільно працює інтернет. Розібратися з нею, а також усунути неполадки різними способами, допоможуть поради, представлені в цій статті.
Зовнішні та внутрішні проблеми
Перебої з підключенням можуть бути пов’язані з провайдером, він є проміжною ланкою між користувачем і глобальною мережею. Насамперед варто написати або зателефонувати в службу ТП, якщо пропадає мережа. Найчастіше компанія здатна вирішити проблему, якщо вона виникла внаслідок пошкодження кабелю, застарілого обладнання, позапланових робіт на лінії.
Обрив каналів зв’язку теж впливає на роботу інтернету. Спочатку необхідно з’ясувати, до якого виду належить фізичний канал. Якщо це кабельний тип, варто перевірити його цілісність. При ADSL або Dial-Up каналах використовується телефонне з’єднання. Перевірити справність можна за гудками. Їхня відсутність у телефонній трубці свідчить, що є якісь пошкодження на лінії і зв’язок може обривати.
Легше визначити проблему з крученою парою. Її потрібно підключити безпосередньо до мережевої плати комп’ютера. Якщо індикатор RJ-45 порту на мережевій карті не горить зеленим світлом, значить є порушення в роботі.
Несправне обладнання
Щоб визначити працездатність мережевої карти і модему, потрібно зайти в системний диспетчер обладнання. Для користувачів Windows 7 слід клікнути правою кнопкою мишки по іконці “Мій комп’ютер”, далі перейти у “Властивості” і там же на “Диспетчер пристроїв”. Для власників Windows XP потрібно здійснити вхід у вкладку “Обладнання”.
Зверніть увагу: у загальному списку треба знайти свій модем або мережеву карту, щоб під’єднатися. Якщо його немає, значить пристрій вийшов з ладу. Знак оклику в жовтому трикутнику свідчить про неправильне встановлення.
Неправильні налаштування
Зазвичай мережеве підключення до інтернету проводять одразу і більше до нього не повертаються, але якщо налаштування були помилково збиті, були встановлені вірусні програми, що впливають на роботу ОС, варто провести ревізію неполадок.
Потрібно ще раз перевірити правильність введення даних за інструкцією, щоб переконатися у відсутності або наявності проблеми.
Віруси
Досить часто шкідливі програми вибірково блокують з’єднання. Вони можуть не давати здійснити вхід на певний сайт, завантажити щось, періодично блокують мережу. Перевірити наявність вірусів та їхні дії на роботу пристрою можна з варіантом “Безпечний режим із завантаженням мережевих драйверів”. Перед самим стартом ОС необхідно затиснути клавішу “F8”, щоб завантажити ПК.
Зверніть увагу: якщо виходить працювати без перебоїв, значить, варто пошукати вирішення проблем за допомогою антивіруса.
Проблеми, пов’язані з нестабільною роботою з’єднання Wi-Fi
Багато неприємностей завдає ситуація, коли пропадає інтернет через Wi-Fi. Складність полягає в тому, що немає видимих причин для цього, але проблема існує. Варто розібратися, чому так відбувається.
Чому обривається інтернет через Wi-Fi роутер?
- Відбувається періодичне вимкнення пристроїв. Наприклад, ноутбук працює від Wi-Fi, інтернет стабільний, але біля іконки підключення періодично спливає застережливий жовтий трикутник. Тоді з’єднання втрачається на короткий час і саме з’являється.
- Знизилася швидкість по бездротовій мережі.
- Змінився рівень сигналу.
- Ноутбук не підключається до Wi-Fi або не бачить мережу.
- Робота можлива тільки в тісній близькості від роутера.
Буває підключення до інтернету нестабільним тільки в певний час або з’являються збої періодично. Щоб завжди бути онлайн і не боятися, що зв’язок може зникнути, слід скористатися порадами, описаними нижче.
Усунення проблем
Якщо незрозуміло, що робити в разі збоїв у роботі роутера, то поради, наведені нижче, виявляться корисними. Звичайно, тільки фахівець здатний усунути серйозні поломки, але спробувати розібратися самостійно, чому зникає інтернет по Wi-Fi, може кожен.
Крок №1
Коли переривається Wi-Fi з’єднання, перше, що повинен зробити користувач, – перезапустити мережевий пристрій.
Для цього потрібно наступне:
- Вимкнути живлення комп’ютера, маршрутизатора і модем.
- Далі вмикається тільки модем.
- Очікується повне перезавантаження.
- Вмикається ПК.
Зверніть увагу: іноді цих дій достатньо, щоб нестабільне з’єднання з інтернетом зникло. Якщо проблема збереглася, слід перейти до наступної дії.
Крок №2 – Зміна каналу
Відомо, що Wi-Fi мережа повинна підключатися до каналу. Коли мереж стає більше, то вони починають перебивати одна одну. Щоб постійні обриви інтернету припинилися, варто змінити канал мережі в налаштуваннях роутера. Ця проблема більше турбує жителів багатоквартирних будинків, де сусіди використовують схожі з’єднання.
Варто вибрати кнопку “Авто” або статичний канал. Дії залежать від того, що встановлено спочатку. Треба зайти в налаштування роутера, клікнути по вкладці “Бездротова мережа” і в пункті “Канал” (Channel) зробити зміни.
Після кожної дії рекомендується зберігати зміни. Проблеми повинні зникнути. У більшості випадків ці дії допомагають розв’язати задачу, чому на роутері часто пропадає Wi-Fi.
Важливо! Не слід ставити адаптер поруч із побутовими приладами. Вони здатні створювати перешкоди, що впливають на нестійке з’єднання.
Крок №3
Обрив інтернету через Wi-Fi може відбуватися з вини адаптера. Щоб усунути неполадки, варто оновити прошивку. Компанії постійно пропонують нові версії для пристроїв, тому варто звернутися до офіційних джерел, щоб застосувати програму.
Іноді пропадає Wi-Fi на роутері через можливі технічні проблеми. Варто оглянути адаптер живлення, можливо причина в ньому. Якщо роутер не отримує потрібного живлення, інтернет може періодично зникати. Аналогічна ситуації з великими перебоями електрики.
Правильним буде простежити, коли нестабільно працює інтернет через роутер. Можливо, проблеми виникають при створенні навантаження: вмикаються ігри, завантажується торрент, підключаються інші пристрої. Це свідчить про слабку потужність роутера. Тут допоможе тільки купівля нового елемента.
Коли спостерігається нестабільний інтернет тільки в окремій кімнаті, значить потрібно збільшити радіус Wi-Fi мережі. Для цього потрібно перевести її в режим 802.11N. Цей спосіб дасть змогу не тільки збільшити радіус, а й швидкість.
Щоб переключитися, потрібно зайти в налаштування адаптера за адресою 192.168.1.1 або 192.168.0.1. Далі відкрити вкладку для налаштування бездротової мережі. Знайти в розділі вкладку “Mode” і встановити там N only.
Крок №4
Якщо нестабільність роботи залишається, слідує останнє рішення – встановлення роутера, що працює на частоті 5 GHz. Це потужніший варіант, здатний виключити подальші питання, чому пропадає сигнал вай-фай від роутера. Звичайні пристрої здатні вловлювати велику кількість мереж із частотою 2.4 GHz, що викликає перебої.
З’єднання може відвалюватися тільки на одному пристрої. Таке часто буває, коли доводиться підключати різні гаджети і ноутбук до однієї бездротової мережі. У такому разі знадобиться оновлення драйверів. Потрібно стежити за тим, як проводиться чистка техніки і заміна деталей. Найчастіше механічні пошкодження антени ноутбука впливають на під’єднання.
Як оновити властивості Wi-Fi
Для самостійного поліпшення подачі сигналу потрібно зробити таке:
- Відкрити “Центр управління мережами та загальним доступом” і клікнути на свою мережу.
- Далі потрібно клікнути на “Властивості бездротової мережі” і поставити галочку на “Підключатися, навіть якщо мережа не веде мовлення свого імені (SSID)”.
- Підтвердити дії, натиснувши на “Ок”.
Зазвичай після зазначених дій у статті більше не пропадає інтернет у користувачів. Ці поради допомагають впоратися з труднощами в 90 % співвідношенні. Усі кроки можуть освоїти звичайні користувачі, не вдаючись до допомоги фахівця.
